સેવા શરતો

છેલ્લો અપડેટ: માર્ચ 2026

શર્તોની સ્વીકૃતિ

AskERP પ્લેટફોર્મ, વેબસાઈટ અને સેવાઓ (સમૂહમાં, "સેવા") ઍક્સેસ કરીને અને ઉપયોગ કરીને, તમે આ સેવાની શરતો દ્વારા બંધી રહેવા માટે સહમત છો. જો તમે આ શરતો સાથે સહમત નથી, તમે અમારી સેવા ઉપયોગ કરી શકતા નથી. AskERP કોણીય સમયે આ શરતો સુધારવાનો અધિકાર આરક્ષણ કરે છે અને સેવા માટે તમારી ચાલુ ઉપયોગ કોણીય ફેરફારનો સ્વીકાર કરે છે.

સેવાનું વર્ણન

AskERP એક વ્યાપક સંસ્થા સમીક્ષા આયોજન (ERP) મંચ છે જે શિક્ષા, આરોગ્યસેવા, ઉત્પાદન, કોર્પોરેટ, અતિથેયતા અને મુક્તિ-મુનાફો ક્ષેત્રો સહિત બહુ ઇન્ડસ્ટ્રી માટે બીજા પરિવર્તનો હકીકતમાં અનુકૂલ કરવા માટે તૈયાર છે. આપણો મંચ આર્થિક વ્યવસ્થાપન, માણસ સમીક્ષા, સાધનસામગ્રી, ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન, પરિયોજના વ્યવસ્થાપન અને ઇન્ડસ્ટ્રી-વિશિષ્ટ ઉકેલો માટે એકીકૃત મોડ્યુલો આપ્યો છે.

સેવા as-is, as-available ભિત્તિએ પ્રદાન કરવામાં આવે છે.

ખાતો નોંધણી

AskERP ની મોટાભાગે સુવિધાઓ તક કરવા માટે, તમે સાચું, વર્તમાન અને સંપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કર્યા ખાતું બનાવવો આવશ્યક છે. તમે તમારા ખાતા શ્રેણીબદ્ધતા જાળવવા અને તમારા ખાતા હેઠળ જે બધી પ્રવૃત્તિઓ થાય તેના માટે જવાબદાર છો.

તમે સત્યવધી તકમાલો પ્રદાન કરવા માટે સંમત છો અને તમારા ખાતામાં કોઈપણ અનધિકૃત સુલભતા તમને તાત્ક્ષણિક આપવિષ્ટ કરો.

સાબસ્ક્રિપ્શન અને બિલિંગ

કિંમત માળખું: AskERP કસ્ટમ ભાવ આપે છે.

મુક્ત ટ્રાયલ: નવા વપરાશકર્તાઓ મફત ટ્રાયલ અવધી માટે પાત્ર હોઈ શકે છે.

પેઇડ સાબસ્ક્રિપ્શન: સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ તમારા કરાર અનુસાર માસિક અથવા વાર્ષિક બિલ કરવામાં આવે છે.

બિલિંગ ચક્ર: તમારી બિલીંગ ચક્ર તમારી સબ્સ્ક્રિપશન સક્રિય થયેલી તારીખે શરૂ થાય છે.

વળતર નીતિ: અમે સબ્સ્ક્રિપશન ઉપયોગના આંશિક મહિનો માટે રીફંડ આપતા નથી.

વિક્રય સાથે વાત કરો: એન્ટરપ્રાઇઝ યોજનાઓ, વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ, કસ્ટમ અમલીકરણ અથવા વિશેષ જરૂરિયાતો માટે, કૃપા કરીને આપણી વિક્રય ટીમનો સંપર્ક કરો કસ્ટમાઇઝ્ડ કિંમત અને શરતો ચર્ચા કરવા માટે.

સ્વીકાર્ય ઉપયોગ

તમે કોઈપણ અવૈધ, અનૈતિક અથવા હાનિકર હેતુઓ માટે AskERP વાપરવા માટે સંમત નથી. પ્રતિબંધિત પ્રવૃત્તિમાં શામેલ છે:

અપલોડ કરવું, પ્રસારિત કરવું અથવા મેલવેર, વાયરસ અથવા હાનિકારક કોડ સંગ્રહ કરવું; અધિકાર વિના સિસ્ટમને ઍક્સેસ કરવો અથવા ઍક્સેસ કરવાનો પ્રયાસ કરવો; રિવર્સ-ઈજનેરીંગ, ડીકમ્પાઇલીંગ અથવા સોર્સ કોડ મેળવવાનો પ્રયાસ કરવો; સેવાનો ઉપયોગ અનુમતિ વિનાની મોટી ઇમેલ, ફિશીંગ અથવા અન્ય દુર્વ્યવહાર માટે કરવો; અન્યોના બૌદ્ધિક મિલકત અધિકાર ઉલ્લંઘન કરવો; અધિકાર વિના અન્ય વપરાશીઓના ડેટાને ઍક્સેસ કરવો અથવા ઉપયોગ કરવો; સેવાનો ઉપયોગ તેવી રીતે કરવો કે જે ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ખોટો કરી શકે, અક્ષમ કરી શકે અથવા ભાર વધી શકે.

આ શર્તોનું ઉલ્લંઘન તમારા ખાતાના તાત્કાલિક સ્થગન અથવા સમાપ્તિ અને સંભવિત કાનૂની પગલાં પરિણમી શકે છે.

બૌદ્ધિક સંપત્તિ

AskERP માલિકી: AskERP પ્લેટફોર્મનું તમામ સામગ્રી, સફ્ટવેર, સ્ત્રોત કોડ, ડિઝાઇન અને કાર્યક્ષમતા AskERP દ્વારા માલિક છે અને કોપીરાઇટ અને બૌદ્ધિક મિલકત કાયદો દ્વારા સુરક્ષિત છે.

તમારો ડેટા: તમે તમારા ડેટા અને સામગ્રીના તમામ અધિકાર જાળવી રાખો.

પ્રતિબંધો: તમે AskERP પરવાનગી વિના સેવાનો કોઈ ભાગ નકલ કરી શકો નહીં.

ડેટા સુરક્ષા

AskERP તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા અને તમામ લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. આપણી પરિપાટીઓ આપણા વિગતમાં છે ગોપનીયતા નીતિ, જે આ શરતોનો અવિભાજ્ય ભાગ છે.

અમે તમારા ડેટાને અધિકૃત પ્રવેશ, નુકશાન અથવા પરિવર્તન સામે રક્ષણ આપવા માટે એનક્રિપ્શન, ધરી નિયંત્રણ અને નિયમિત ઓડિટ્સ સહિત ઉદ્યોગ-ધોરણ સુરક્ષા પાસવર્ડ અમલીકરણ કરીએ છીએ. જો કે, કોઈ પણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણ સુરક્ષિત નથી, અને આમે સંપૂર્ણ ડેટા સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.

AskERP વાપરીને, તમે સમજો છો કે ઇન્ટરનેટ પર ડેટા ટ્રાન્સમિશનમાં અંતર્નિહિત જોખમો છે. તમે આ જોખમો સ્વીકારવા માટે સંમત છો અને સ્વીકૃતિ આપો છો કે AskERP આમારા વાજબી નિયંત્રણની બહારના અનિર્દેશ્ય સુરક્ષા નુકસાનીનો પરિણામે ડેટા ભંગ માટે જવાબદાર નથી.

સેવા ઉપલબ્ધતા

સેવા સ્તર કરાર (SLA): અમે આપણી સેવાની ઉચ્ચ ઉપલબ્ધતા જાળવણી માટે પ્રયાસ કરીએ છીએ.

નિર્ધારિત જંત્ર રક્ષણ: અમે સેવા સુધારવા માટે નિયમિત જાળવણી કરીએ છીએ.

અનિયોજિત ડાઉનટાઇમ: અમે આઉટેજ્સ ઘટાવવા માટે કોશીશ કરીએ છીએ.

ડાઉનટાઈમ માટે કોઈ જવાબદારી નથી: SLA વિના, AskERP અશક્તતાથી જવાબદાર નથી.

જવાબદારીની મર્યાદા

કાયદા દ્વારા સર્વોચ્ચ હદ સુધી, AskERP સેવાના તમારા વપરાશથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ આગતી, સંયોગલી, વિશિષ્ટ, પરિણામી અથવા શક્તિશાળી નુકસાન માટે જવાબદાર નથી.

આપણી જવાબદારી તમે 12 મહિનોમાં પેલ રકમ કરતાં વધી શકતી નથી.

કેટલાક અધિક્ષેત્રો દાવોની મર્યાદા માન્ય કરતા નથી, તેથી આ મર્યાદાઓ તમને લાગુ નહીં પડી શકે.

સમાપ્તિ

તમારા દ્વારા સમાપ્તિ: તમે કોઈપણ સમયે તમારી સબ્સ્ક્રિપશન સમાપ્ત કરી શકો છો.

AskERP દ્વારા સમાપ્તિ: જો તમે આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરો, અનુમતિ વગરનો ઉપયોગ કરો, અથવા લાગુ કાયદાઓનું ઉલ્લંઘન કરો તો AskERP તમારું ખાતું તરત બંધ કરી શકે છે અથવા સસ્પેન્ડ કરી શકે છે. અમે 30 દિવસના લેખિત નોટીસ સાથે વ્યવસાય કારણોસર સેવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ.

ડેટા કાઢી નાખવું: સમાપ્તી પર, તમે ડેટા નીકાસ માટે વિનંતી કરી શકો છો.

શાસન કાયદો

આ સેવા શર્તો ભારતના કાયદા દ્વારા પરિચાલિત છે.

જો તમે ભારતની બહાર છો, તમે ભારતીય કાયદા અનુસાર સંમતિ આપો છો.

અમાંને સંપર્ક કરો

જો તમારી પાસે સેવા શર્તો વિશે પ્રશ્નો છે, ઉલ્લંઘનનો અહેવાલ આપવા માંગો છો, અથવા આગળ સહાયતાની જરૂર છે, તો કૃપા કરીને સંપર્ક કરો:

ઇમેલ: info@askerp.com
ફોન: +91 70192 73840
પ્રતિક્રિયા સમય: અમે બધી પૂછપરછને 10 કામ દિવસમાં જવાબ આપવાનો લક્ષ્ય રાખીએ છીએ.