पहिल्यांदा हे योग्य मिळवणे
ERP अंमलबजावणीचे नाव जटिल, महाग आणि जोखमीचे आहे. आणि ऐतिहासिकदृष्ट्या, तो नाव अर्जित केला गेला — उद्योग अभ्यास सातत्याने दर्शविले आहेत की ERP प्रकल्पांचा मोठा टक्का अर्थसंकोच ओलांडून, वेळापत्रकानंतर, किंवा अपेक्षित लाभ प्रदान करण्यात अयशस्वी होते. परंतु या अयशस्वीतेचा अधिकांश भाग नियोजन आणि अंमलबजावणीमधील टाळता येणाऱ्या चुका पासून उद्भवते. ते कसे योग्यरीत्या करावे हे येथे आहे.
टप्पा 1: मूल्यांकन आणि नियोजन
कोणत्याही विक्रेताचे मूल्यांकन करण्यापूर्वी, आपल्या वर्तमान प्रक्रिया संपूर्णपणे दस्तऐवजित करा. विभागांमधील डेटा कसे प्रवाहित होते तो नकाशा करा, समस्या बिंदू आणि अडचण ओळखा, आणि स्पष्ट यश मेट्रिक्स परिभाषित करा. "यशस्वी अंमलबजावणी" आपल्या संस्थांसाठी कसे दिसते? हे शुल्क संग्रहण वेळ 50% कमी करणे आहे? व्यक्तिगत उपस्थिति समाप्त करणे? रिअल-टाइम आर्थिक दृश्यमानता मिळवणे? विशिष्ट व्हा.
सिस्टम वापरणार्या प्रत्येक विभागाच्या प्रतिनिधींसह क्रॉस-फंक्शनल कार्यान्वयन टीम एकत्र करा. व्यवस्थापन भागीदार आणि अग्रभाग वापरकर्त्यांचा समावेश करा — ज्या लोकांनी प्रत्यक्षतः दैनंदिन सिस्टम वापरतील त्यांचे अनेकदा व्यवस्थापकांना हरवलेले अंतर्दृष्टी असते.
टप्पा 2: विक्रेता निवड
विक्रेताचे मूल्यांकन तुमच्या दस्तऐवजित आवश्यकतेविरुद्ध करा, त्यांच्या वैशिष्ट्य यादीविरुद्ध नाही. मुख्य निकष उद्योग-विशिष्ट अनुभव समाविष्ट करणे आवश्यक आहे (एक ERP विक्रेता जो 50 शाळांमध्ये यशस्वीरीत्या स्थापित केला गेला आहे तो सामान्य ERP विक्रेता नसलेल्या मार्गांमध्ये शाळेच्या कार्यप्रवाह समजतो), आपल्या वापरकर्ता आधार साठी भाषा समर्थन, अंमलबजावणी वेळरेखा, मालिकेचे एकूण खर्च, आणि त्यांच्या प्रशिक्षण आणि समर्थनची गुणवत्ता.
आपल्या सारख्या संस्थांकडून संदर्भ मागा आणि प्रत्यक्षतः त्यांचाशी संपर्क साधा. कार्यान्वयन अनुभवाबद्दल विचारा, केवळ अंतिम परिणामबद्दल नाही. समस्या उद्भवल्यास विक्रेता किती प्रतिक्रियाशील होते? त्यांनी डेटा स्थलांतर कसे हाताळले? ते काय वेगळेपणे करतील?
टप्पा 3: कॉन्फिगरेशन आणि डेटा माइग्रेशन
सर्वकाही अनुकूलित करण्याच्या प्रलोभनास प्रतिरोध करा. सर्वोत्तम कार्यान्वयन जेथे संभव असेल तेथे मानक कॉन्फिगरेशन वापरतात आणि केवळ जेथे आपल्या प्रक्रियांना खरोखरच आवश्यकता असेल तेथेच अनुकूलित करतात. प्रत्येक अनुकूलन खर्च, जटिलता आणि देखभाल बोझ जोडते.
डेटा स्थानांतरण तुलनेने अधिक लक्ष पात्र आहे. स्थानांतरणापूर्वी आपल्या डेटा स्वच्छ करा — प्रतिकृती काढून टाका, मानदंड प्रमाणित करा आणि अचूकता सत्यापित करा. हे देखील एक उत्कृष्ट संधी आहे नई प्रणालीमध्ये आपल्याला वास्तविकपणे आवश्यक ऐतिहासिक डेटा निर्णय घेण्यासाठी किंवा काय संरक्षण केले जाऊ शकते त्याविरुद्ध.
टप्पा 4: प्रशिक्षण आणि परिवर्तन व्यवस्थापन
हे वह जागा आहे जेथे बहुतेक अंमलबजावणी यशस्वी किंवा अयशस्वी होते. तंत्रज्ञान सोपा भाग आहे; लोकांना त्यांची दैनंदिन सवयी बदलण्यास राज्य करणे कठीण आहे. वापरकर्त्यांना त्यांच्या पसंदीच्या भाषेमध्ये प्रशिक्षण द्या, सामान्य अवलोकनऐवजी भूमिका-विशिष्ट प्रशिक्षण प्रदान करा, आणि अंतर्गत चॅम्पियन तयार करा जो त्यांच्या सहकर्मीयांस मदत करू शकतात. किमान दोन प्रशिक्षण फेरी योजना करा — गो-लाइवपूर्वी प्रारंभिक प्रशिक्षण आणि २-४ आठवड्यांनंतर सुदृढीकरण प्रशिक्षण.
टप्पा 5: लाइव्ह जा आणि ऑप्टिमाइजेशन
एक मोठा-बिग दृष्टिकोनापेक्षा एक टप्पेवार रोलआउट विचार करा. मुख्य मॉड्यूल सुरू करा आणि कार्यक्षमता वेळेनुसार जोडा. हे जोखीम कमी करते आणि वापरकर्ता समायोजन केळा वेळ देते. पहिल्या 2-4 आठवड्यांमध्ये कार्यक्षमता डुब उम्मीद करा जसे सर्व नई प्रणाली शिकते — हे सामान्य आणि तात्पुरते आहे.
गो-लाइव्हनंतर, अप्रयुक्त वैशिष्ट्ये, कार्यप्रवाह सुधार आणि अतिरिक्त प्रशिक्षण आवश्यकता ओळखण्यासाठी नियमित चेक-इन शेड्यूल करा. सर्वश्रेष्ठ ERP अंमलबजावणी घटना नाहीत — ते अनुकूलनाच्या सतत प्रक्रिया आहेत।
टाळण्यासाठी सामान्य चुका
परिवर्तन व्यवस्थापनला कमी आंकणे, प्रत्येक विद्यमान प्रक्रियाची प्रतिकृती करण्याचा प्रयत्न करणे (काही प्रक्रिया बदलल्या पाहिजेत), डेटा साफ करणे वगळणे, विक्रेता निवडीमध्ये अंतिम वापरकर्ते सामील न करणे, केवळ किमतीच्या आधारावर निवड करणे आणि स्पष्ट यश मेट्रिक्स परिभाषित करण्यात अपयश. हे टाळा आणि आप्ण 80% ERP अंमलबजावणीपेक्षा आगे असणार.