AskERP لـ الضيافة

إدارة الحجوزات والتنظيف والضيافة وعلاقات الضيوف والإيرادات — كل ذلك من منصة واحدة مصممة للضيافة.

75+
الممتلكات المشغولة
2M+
الضيوف المخدومون
أسبوع واحد
متوسط التفعيل المباشر
9
اللغات المدعومة

المشاكل التي نحلها الضيافة

الحجز الزائد وفقدان الإيرادات

إدارة الحجوزات اليدوية مما يؤدي إلى الحجز الزائد وفقدان الإيرادات والضيوف غير الراضين.

تنسيق التدبير المنزلي

تحديثات حالة الغرفة عبر أجهزة لاسلكية وقوائم التحقق الورقية تخلق تأخيرات وسوء اتصال.

هدر المخزون الغذائي

يتم إدارة مخزون الطعام والشراب على جداول البيانات مما يؤدي إلى الهدر والنقص.

فجوات تجربة الضيف

لا توجد ملف ضيف موحد لذا لا يمكن للموظفين تخصيص الخدمة أو تتبع التفضيلات.

الوحدات المتخصصة

وحدات مخصصة مصممة خصيصًا لعمليات الفنادق.

الحجز ومكتب الاستقبال
إدارة القنوات وحركة الحجوزات وأتمتة الدخول والخروج وتحسين تخصيص الغرف.
  • مدير القنوات
  • الحجز عبر الإنترنت
  • تعيين الغرفة التلقائي
تنظيف المنزل
حالة الغرفة الفورية وتعيين المهام وقوائم فحص الفحص وتتبع صالون المشروبات.
  • الحالة في الوقت الفعلي
  • أتمتة المهام
  • قوائم التفتيش
إدارة الغذاء والمشروبات
نقطة بيع المطعم وإدارة طلبات المطبخ وتكاليف الوصفات والمخزون وإدارة الولائم.
  • تكامل نقاط البيع
  • حساب تكلفة الوصفة
  • إدارة الولائم
علاقات الضيف (CRM)
ملفات الضيوف وتتبع التفضيلات وبرامج الولاء وإدارة الملاحظات والتخصيص.
  • ملفات الضيف
  • برامج الولاء
  • حلقات التعليقات
إدارة الإيرادات
التسعير الديناميكي وإدارة الأسعار وتنبؤات الاحتلال ولوحات تحكم تحليلات الإيرادات.
  • التسعير الديناميكي
  • توقعات الإشغال
  • تتبع RevPAR
منتجع صحي وسلامة
حجز المواعيد وجدولة المعالج وإدارة الحزم ونقاط بيع العافية.
  • الحجز عبر الإنترنت
  • جدولة المعالج
  • بناء الحزم
الحسابات والفواتير
الفواتير الموحدة عبر الغرف والمطاعم والمنتجعات الصحية وصالون المشروبات مع الفواتير المنقسمة والفواتير الجماعية.
  • ورقة موحدة
  • تقسيم الفواتير
  • فواتير المجموعة
إدارة الممتلكات المتعددة
الإدارة المركزية لعقارات متعددة مع التقارير الموحدة ومشاركة المخزون.
  • لوحة معلومات مركزية
  • مشاركة المخزون
  • التقارير الموحدة

نتائج قابلة للقياس

النتائج الحقيقية التي تحققها المنظمات مع AskERP.

35%
زيادة الإيرادات
50%
الدخول/الخروج أسرع
25%
تقليل هدر الغذائي
4.5/5
درجة رضا الضيف

مع مقابل بدون AskERP

الجانببدون AskERPمع AskERP
إدارة البياناتمبعثرة عبر جداول البيانات والملفات الورقيةمنصة رقمية موحدة مع الوصول في الوقت الفعلي
الإبلاغتجميع التقارير اليدوي الذي يستغرق ساعاتتقارير مؤتمتة بنقرة واحدة ولوحات تحكم
الاتصالاتقنوات مجزأة وتحديثات متأخرةالإشعارات والبوابات المركزية
الكفاءة60-70٪ من الوقت المقضي في المهام الإداريةتقليل 80٪ في العمل اليدوي
الامتثالتدقيق رد الفعل، الاستعجالية في اللحظة الأخيرةجاهزة دائمًا للتدقيق مع التتبع الآلي
دعم اللغةاللغة الإنجليزية فقط، مما يحد من الاعتماد9 لغات للحصول على أقصى إمكانية وصول

هل أنت مستعد لتحويل الفندقة الخاصة بك؟

انضم إلى مئات المنظمات التي تستخدم AskERP. ابدأ تجربتك المجانية اليوم — لا حاجة لبطاقة ائتمان.