एक निजी विश्वविद्यालय ने कैसे AskERP के साथ 3 परिसरों में छात्र जीवनचक्र प्रबंधन, अनुसंधान ट्रैकिंग, और परिसर संचालन को एकीकृत किया।
यह निजी विश्वविद्यालय, 3 परिसरों के साथ, 15,000+ छात्र, और 42 विभागों में 800 से अधिक संकाय सदस्यों, लीगेसी प्रणालियों की एक पैचवर्क पर काम कर रहा था। प्रवेश एक मंच पर संसाधित किया गया, परीक्षा के परिणाम दूसरे पर, और हॉस्टल प्रबंधन स्प्रेडशीट पर। प्रत्येक परिसर की अपनी प्रक्रियाएँ विकसित हुई थीं, केंद्रीकृत रिपोर्टिंग लगभग असंभव बनाते हुए।
छात्रों को शुल्क भुगतान, प्रतिलेख अनुरोध, और पाठ्यक्रम पंजीकरण जैसे साधारण कार्यों के लिए लंबी कतारों का सामना करना पड़ा। संकाय कई लॉगिन के बिना अनुसंधान अनुदान जानकारी या छात्र प्रदर्शन डेटा एक्सेस नहीं कर सके। मान्यता प्रक्रिया को डेटा एकत्र करने के महीनों की आवश्यकता थी जो दिनों में लगना चाहिए।
विश्वविद्यालय ने एक व्यापक उच्च शिक्षा मॉड्यूल सुइट के साथ AskERP को तैनात किया। सभी 3 परिसरों में चरणबद्ध रोलआउट 48 घंटों के भीतर पूर्ण हुआ, विभाग-स्तरीय प्रशिक्षण निम्नलिखित दो हफ्तों में आयोजित किया गया।
सभी तीन परिसर एकल मंच पर एकीकृत थे छात्रों, संकाय, और प्रशासन के लिए भूमिका-आधारित पहुंच के साथ। एक स्व-सेवा छात्र पोर्टल ने दिनचर्या के कार्यों के लिए कतारें समाप्त कर दीं। अनुसंधान अनुदान ट्रैकिंग और संकाय कार्यभार प्रबंधन स्वचालित थे, और मान्यता डेटा हमेशा ऑडिट-तैयार था।
तैनाती के पहले शैक्षणिक सेमेस्टर के भीतर, विश्वविद्यालय दक्षता और हितधारक संतुष्टि में परिवर्तनकारी सुधार का अनुभव किया।
प्रवेश प्रसंस्करण का समय 75% गिर गया, 3 हफ्तों से 4 दिनों से कम। छात्र संतुष्टि स्कोर स्व-सेवा पोर्टल के साथ 90% तक बढ़ गए प्रतिलेख अनुरोध, शुल्क भुगतान, और ऑनलाइन पाठ्यक्रम पंजीकरण को संभालते हुए। मान्यता तैयारी का समय 4 महीनों से 2 हफ्तों तक कम हो गया। संकाय अनुसंधान अनुदान उपयोग स्वचालित ट्रैकिंग और अनुस्मारक के साथ 60% में सुधार हुआ।
6 डिस्कनेक्ट उपकरण को end-to-end उत्पादन प्रबंधन के लिए एक एक एकीकृत प्लेटफॉर्म से बदलना किया।
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